ООО «ЗИМАНИ» · Версия 1.0
Дата вступления в силу: 24 апреля 2026 г.
Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЗИМАНИ» (далее — «Продавец»), адресованным неограниченному кругу дееспособных физических лиц (далее — «Покупатель»), заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение Покупателем действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Договор розничной купли-продажи (далее — «Договор») считается заключённым с момента акцепта Оферты.
Настоящая Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://zimani-yarbo.ru/terms и доступна Покупателю в любое время без регистрации.
Продавцом по Договору, а также стороной, направившей настоящую Оферту, является ООО «ЗИМАНИ». Все сведения о Продавце, предусмотренные статьёй 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», указаны ниже. В иных разделах Оферты сведения о Продавце не дублируются — при необходимости следует обращаться к настоящему разделу.
Продавец является официальным дистрибьютором устройств марки Yarbo на территории Российской Федерации.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные Покупателем из числа представленных на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях настоящей Оферты.
Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена и иные существенные условия в отношении Товаров определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа, и сведений, размещённых на Сайте на момент оформления Заказа.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент Товаров, цены и условия продажи, описанные на Сайте. Такие изменения не распространяются на уже оформленные и принятые Продавцом Заказы.
Товары, реализуемые Продавцом, предназначены для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и для использования исключительно по их прямому назначению.
Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным её принятием) является совершение Покупателем следующих действий:
Договор считается заключённым с момента получения Продавцом Заказа Покупателя и его подтверждения Продавцом (по электронной почте, SMS или иным доступным каналом связи). Факт заключения Договора в письменной форме посредством обмена документами не требуется в соответствии с пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершая акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что:
Покупатель оформляет Заказ одним из следующих способов:
При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу сведения, необходимые для исполнения Договора: фамилию и имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (при выборе соответствующего способа), иные сведения в зависимости от выбранных Товаров и способов доставки и оплаты.
Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту сообщённых Продавцу сведений. Продавец не несёт ответственности за несвоевременное или ненадлежащее исполнение Заказа, вызванное сообщением Покупателем недостоверных или неполных сведений.
После оформления Заказа Продавец подтверждает его приём и направляет Покупателю сведения о составе Заказа, сумме к оплате, предполагаемых сроках доставки по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному Покупателем, а также отображает указанную информацию в Личном кабинете Покупателя (при его наличии).
В случае невозможности исполнения Заказа (отсутствие Товара на складе, невозможность доставки по указанному адресу, сообщение Покупателем недостоверных сведений) Продавец уведомляет Покупателя об этом и согласовывает с ним дальнейшие действия (замена Товара, отмена части Заказа, возврат уплаченных сумм и т. п.).
Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях с учётом налога на добавленную стоимость (НДС). Цена действительна на момент оформления Заказа и не изменяется для уже оформленного и подтверждённого Заказа, за исключением случаев, прямо согласованных с Покупателем.
Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Покупателем при оформлении Заказа.
Продавец оставляет за собой право изменять цены Товаров в одностороннем порядке. Изменение цены после подтверждения Заказа Продавцом не влечёт перерасчёта стоимости уже принятого Заказа.
Оплата Заказа может быть произведена Покупателем одним из следующих способов:
Конкретные доступные способы оплаты для каждого Заказа согласуются между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа и зависят от способа доставки, места доставки и иных существенных обстоятельств.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной:
Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт оплаты Товара, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
Продавец осуществляет доставку Товара в пределах Российской Федерации. Конкретная территория доставки и доступные способы доставки для каждого адреса согласуются между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
Доставка Товара может осуществляться следующими способами:
Конкретный способ доставки для каждого Заказа выбирается Покупателем из числа доступных и согласуется с Продавцом при оформлении Заказа.
Ориентировочные сроки доставки:
Указанные сроки являются ориентировочными. Точный срок доставки согласуется с Покупателем при оформлении Заказа с учётом фактического наличия Товара на складе Продавца, выбранного способа доставки и иных обстоятельств. Продавец информирует Покупателя об изменении согласованного срока доставки в разумный срок.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого Заказа и зависит от выбранного способа доставки, веса и габаритов Товара, адреса доставки, тарифов перевозчика. Стоимость доставки согласовывается между Покупателем и Продавцом до отгрузки Товара и указывается в подтверждении Заказа.
Продавец вправе в одностороннем порядке устанавливать и изменять условия бесплатной доставки (в том числе в зависимости от суммы Заказа, региона, способа доставки и иных параметров). Актуальные условия бесплатной доставки, если таковые действуют, размещаются на Сайте.
Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной:
Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара в порядке, установленном настоящим пунктом.
При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность, ассортимент Товара и наличие сопроводительных документов. Подписание Покупателем документов, подтверждающих получение Товара (товарной накладной, акта приёма-передачи, подписи в терминале курьера), без оговорок означает, что Товар передан Покупателю в согласованном ассортименте, количестве и комплектности, без внешних повреждений, если иное не будет доказано Покупателем.
В случае отсутствия Покупателя в согласованное время по адресу доставки, отказа Покупателя принять Товар, сообщения Покупателем недостоверных или неполных сведений, препятствующих доставке, повторная доставка осуществляется на условиях, согласованных с Покупателем, с возможным возмещением Покупателем расходов Продавца на повторную доставку.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней со дня его передачи.
В случае если в момент передачи Товара Продавец не предоставил Покупателю в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев со дня его передачи.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Покупатель уведомлён о том, что реализуемые Продавцом роботизированные устройства, оснащённые электродвигателями, а также иные предусмотренные перечнем товары относятся к технически сложным товарам в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924.
Обмен технически сложного товара надлежащего качества на аналогичный товар в соответствии со статьёй 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не производится.
При этом право Покупателя на отказ от такого товара при дистанционном способе продажи в порядке, установленном пунктом 8.1 настоящей Оферты, сохраняется.
При обнаружении в Товаре недостатков, о которых Продавец не был уведомлён при продаже, Покупатель вправе в порядке и в сроки, установленные статьями 18, 19, 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», по своему выбору потребовать:
В отношении технически сложных товаров указанные требования по поводу недостатков, не являющихся существенными, могут быть предъявлены Покупателем в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи ему Товара. По истечении указанного срока требования подлежат удовлетворению в случаях, предусмотренных абзацами 8 — 11 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (обнаружение существенного недостатка, нарушение сроков устранения недостатков, невозможность использования Товара более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения различных недостатков).
Для возврата Товара Покупатель направляет Продавцу письменное заявление о возврате с указанием основания возврата, реквизитов Заказа, способа возврата денежных средств. Заявление направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 2 настоящей Оферты, либо почтовым отправлением по юридическому адресу Продавца.
Возврат Товара осуществляется по адресу, указанному в разделе 2 настоящей Оферты (адрес для возврата), либо иным согласованным с Продавцом способом. Доставка возвращаемого Товара осуществляется:
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным с Покупателем способом, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации (как правило, не позднее 10 дней с даты предъявления соответствующего требования Покупателем).
На Товар устанавливается гарантийный срок, определяемый изготовителем Товара, а также установленные изготовителем сроки службы. Указанные сроки и условия гарантии указываются в эксплуатационной документации, прилагаемой к Товару, либо в гарантийном талоне, выдаваемом при передаче Товара.
Исчисление гарантийного срока начинается со дня передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено эксплуатационной документацией. Если день передачи Товара установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления Товара.
Гарантийный ремонт и сервисное обслуживание Товаров осуществляются Продавцом либо авторизованными Продавцом или изготовителем сервисными центрами. Обращения по гарантийным случаям принимаются по адресу электронной почты и телефону, указанным в разделе 2 настоящей Оферты. Приём Товара на гарантийный ремонт осуществляется по адресу Продавца, указанному в разделе 2, либо иным согласованным способом.
Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки Товара, возникшие вследствие:
Информация о сроке службы Товара, гарантийном сроке, условиях использования Товара, противопоказаниях и ограничениях предоставляется Покупателю в порядке, установленном статьями 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
Продавец не несёт ответственности за:
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти и управления, существенно влияющие на исполнение Договора, перебои в работе сетей связи и энергоснабжения массового характера.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://zimani-yarbo.ru/privacy.
Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель подтверждает ознакомление с указанной Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях и на условиях, предусмотренных Политикой, включая их передачу транспортным и курьерским компаниям, банкам, операторам связи и иным лицам в объёме, необходимом для исполнения Договора.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты и Договора, стороны обязуются разрешать путём переговоров.
Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. Претензия направляется по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в разделе 2 настоящей Оферты.
В случае недостижения согласия путём переговоров споры подлежат разрешению в суде в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации. Покупатель, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
К отношениям сторон по настоящей Оферте и заключённому на её основании Договору применяется законодательство Российской Федерации.
Настоящая Оферта действует с даты, указанной в начале документа, и до её отзыва Продавцом. Продавец вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её. Изменения или отзыв Оферты вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в соответствующих изменениях или уведомлении об отзыве.
Изменение или отзыв Оферты не распространяются на отношения сторон по Договорам, заключённым на основании предыдущих редакций Оферты, до момента полного исполнения таких Договоров.
Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности её остальных положений.
Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Покупателю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты по адресу её размещения.